営業日のご案内
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Q.1
利用可能ポイントはいつ発生するのでしょうか。
A.1製品を注文すると仮ポイントが発生し、注文日より約20日後に利用可能ポイントとなります。 -
Q.2
貯まったポイントはどのように利用するのですか。
A.2お買い物の際、ショッピングカートの画面の中で、ご利用可能なポイントが表示されるページがございます。その際にご利用したいポイントを入力下さい。利用限度を超えた数値を入力すると上限に自動変換されます。
赤枠【利用ポイント】の欄へ、利用可能ポイントの範囲内で入力します。 -
Q.3
ポイントの有効期限はありますか。
A.3確定ポイントとなりましてから1年間の有効期限がございます。ただし、有効期限の内に次のポイントが発生した場合には、継続して有効期限が延長され最後のポイントが発生した日から１年間の有効期限になります。 -
Q.4
メール・注文フォーム・ＦＡＸ・ご来社時の注文の場合、ポイントの付与及び利用はできるのでしょうか。
A.4いいえ、申し訳ございませんが、ポイントはホームページのショッピングカートからご注文頂いた場合に付与及び利用できます。その為、ホームページからご注文頂いた場合でも、ショッピングカートをご利用せず注文フォームをご利用頂いた場合はポイントの付与と利用はできません。予めご了承願います。注文の追加変更もショッピングカートを利用しない場合は同様です。 -
Q.5
２つのメールアドレスで登録したのですが、ポイントを合算して利用できますか。
A.5いいえ、申し訳ございませんが、それぞれ別々のお客様として管理しておりますので、ポイントの合算や他人への譲渡などは行うことはできません。 ご注文直後の場合は、新規のご注文を一度キャンセルして頂き、以前にご登録頂いたメールアドレスにて再度ご注文を入れて頂く必要がございます。 -
Q.6
メールアドレスが変わった（メールアドレスの使用を中止した）のですが、どうしたら良いですか。
A.6以前ご登録頂いたメールアドレスとパスワードにてログインして頂き、マイページメニューのお客様情報より新しいメールアドレスへ変更して下さい。継続してアカウントをご利用頂けます。ただし、パスワードを失念された場合には、アクリ屋ポイント会員の運用規定上、お伝えする事ができませんので、新規のご登録をお願い致します。（※新規登録の場合は、ポイントを引き継ぐ事はできません） -
Q.7
登録したパスワードを忘れたのですが、教えてもらえますか？
A.7アクリ屋ポイント会員の運用規定上、パスワード等のお客様情報をお伝えする事ができません。パスワードの再設定をお願い致します。ただし、ご登録頂いたメールアドレスが使用できない場合はパスワードの再設定ができない為、新規のご登録をお願い致します。 -
Q.8
ポイントはどのように確認したら良いですか。
A.8ご登録頂いているメールアドレスでログインして頂き、マイページメニューのポイント明細にてご確認下さい。 -
Q.9
以前に購入したのですが、「登録されていないEメールアドレスです。」の注意が表示されます。
A.92009年11月12日15:00よりポイント会員システムを開始した為、それ以前にご購入頂いた場合には会員登録はされておりません。新規お申し込み（無料）よりご登録をお願い致します。 -
Q.10
パスワードの再設定を申し込んだのですが、仮パスワードの入力でエラーが表示されます。
A.10仮パスワードを貼り付ける際は、◆◆ ◆◆まで貼り付けないようして下さい。また、仮パスワードを複数発行した場合には、最後にご連絡しました仮パスワードが有効になります。
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ポイント会員について
アクリ屋のポイント会員にお申し込み頂き、ホームページ（ショッピングカート経由）にて製品をお求め頂くと、ポイントが貯まりお買い物に利用できる他、便利な機能がお使い頂けるようになります。
ポイント会員のメリット
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01
ポイントサービス
ショッピングカート経由でのご購入やフルオーダー製品のご注文をいただくこと（※１）で、ポイントが貯まり、次回のご購入時にポイントでお買い物が可能です。（※２）（※３）
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02
スピーディなお買い物
製品をご購入の際に新たにお客様の情報を入れる必要が無くスピーディです。
お届け先を複数登録することが出来るので、お仕事や贈り物で複数のお届け先がある場合に便利です。 -
03
購入履歴の確認が可能
お客様のマイページが作成され、ご購入の履歴やポイントの獲得履歴を閲覧できます。
以前にご注文した仕様と同じ物をオーダーしたい時など便利です。
- 1 メール・注文フォーム・ＦＡＸ・ご来社時のご注文はポイントが獲得できません
- 2 有効期限は最終ポイント獲得から１年間
- 3 ポイント発生は、注文日より約20日後になります。
ポイントの獲得
アクリ屋ポイントを獲得する為には、アクリ屋会員システムにログインが必要です。
アクリ屋会員システムにログインした状態でショッピングカートからお買い物をすると、原則として製品本体価格（税抜き）に付き1％のポイントが獲得できます（＝通常獲得ポイント）。
- 1 メール・注文フォーム・ＦＡＸ・ご来社時のご注文はポイントが獲得できません
100円（税抜き）で1ポイント獲得できます。
税込表示単価÷1.1×1％（小数点以下切上）×ご注文数量＝通常獲得ポイント
仮ポイント・利用可能ポイントについて
アクリ屋でお買い物した際に付与されるポイントは、まずは仮ポイントとして獲得されます。
獲得した仮ポイントはご注文から約20日後に利用可能ポイントに移行します。
尚、注文内容を変更した場合、増額された購入製品に対してポイントを利用することは出来ません。
| 仮ポイント |
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|---|---|
| ご利用可能ポイント |
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ポイントの有効期限
| 有効期限 |
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|---|
最後にご注文頂いた日（ポイント獲得日）から1年間が有効期間になります。
有効期限を過ぎると、ポイントは無効となり利用できなくなります。
新たにポイントを獲得すると、すでにお持ちのポイント（仮ポイントを含む）の有効期限が、獲得した翌日から1年間延長されます。